Per questo motivo l’Amministrazione comunale ha invitato l’azienda a portare il suo personale contributo in un living lab che si è tenuto in municipio la mattina del 25 giugno.
“L’iniziativa rientrava in un progetto europeo di collaborazione Italia-Croazia, dal titolo Blutoursystem” – ha commentato Franco Rossetto, intervenuto per conto di ABACO Spa al convegno di Caorle, in particolare nella sessione dei lavori denominata “Innovazione con gli operatori del turismo della destinazione Caorle”. La Regione Veneto, tramite la sua Direzione Turismo, è partner del progetto transfrontaliero il cui obiettivo prioritario è arricchire le competenze degli operatori territoriali, migliorandone la capacità di utilizzo di strumenti e servizi innovativi, supportando in modo ottimale la destinazione Caorle.
“Nello specifico, io ho cercato di spiegare agli operatori l’importanza di conoscere i dati sull’accoglienza, che consente di avere un quadro sempre aggiornato del contesto e di adeguare l’offerta turistica in tempo pressoché reale alle richieste del mercato. I dati, fra l’altro, diventano la base sulla quale confrontarsi in modo scientifico con altri territori o destinazioni simili, in ottica di monitoraggio continuo e di benchmark, per poter migliorare e affinare la propria proposta turistica. Dotarsi di strumenti adeguati, equivale a saper interpretare i trend, identificare le direzioni di investimento, potenziare i network, facilitare le decisioni strategiche”.
Per quanto riguarda l’imposta di soggiorno, che ABACO Spa ha in concessione in varie località turistiche italiane (come Sanremo, Taggia, Rosolina, Alba Adriatica, Vittorio Veneto, Conegliano), una “buona gestione del flusso dati consente di agevolare gli adempimenti richiesti per legge, specie agli esercenti delle strutture ricettive. Tutto ciò è possibile anche grazie a un ottimo livello di integrazione con il Comune e Connectis srl, nostro partner tecnologico, che a Caorle ci fornisce un software per la gestione personalizzata del portale sulla ricezione turistica”.
Presentazione: