Qualora si acquisti un titolo di sosta per errore, di norma non è previsto alcun rimborso a meno che non sia possibile comprovare effettivamente la mancata fruizione anche potenziale del servizio.
Non sono altresì rimborsabili: ticket dovuti ad un’errata selezione del periodo di sosta, ticket pagati per altra categoria di veicoli diversi da quello in sosta (es. aree con più tariffe differenziate per auto - moto – camper - pullman), l’eventuale pagamento di un secondo ticket per inserimento errato della targa al precedente pagamento, l’eventuale perdita del ticket.